Términos y condiciones

1. Reservas

Las reservas se realizan a través de nuestro sitio web o nuestra app móvil, sujetas a la disponibilidad real del estudio. Cada clienta puede mantener hasta 3 citas activas a la vez. Los precios están expresados en soles (S/) e incluyen la asesoría personalizada del servicio.

2. Adelanto

Para confirmar tu cita se solicita un adelanto de S/ 50, enviado por Yape o Plin al 979 770 553 con comprobante por WhatsApp. El adelanto se descuenta del precio de tu servicio. Las citas sin adelanto quedan en estado pendiente y el estudio puede liberar el horario si no se confirma.

3. Cancelaciones y cambios

• Puedes cancelar sin costo hasta 12 horas antes de tu cita, desde la app o el sitio web; el adelanto se conserva como crédito para tu siguiente reserva.
• Dentro de las 12 horas previas, la cancelación se coordina por WhatsApp y el adelanto puede no ser reembolsable.
• Si no asistes sin avisar (no-show), el adelanto no se devuelve.
• Una tolerancia de 10 minutos aplica a la hora de llegada; pasado ese tiempo el estudio puede reprogramar tu cita.

4. Recordatorios

Si activas las notificaciones de la app, te enviaremos recordatorios de tus citas y avisos cuando tu servicio esté por cumplir su tiempo recomendado de retoque. Puedes desactivarlos en cualquier momento desde los ajustes de tu teléfono.

5. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app o siguiendo estos pasos.

6. Contacto

Qoori Beauty Studio · Miraflores, Lima, Perú · WhatsApp 979 770 553 · Instagram @qoori.pe