Eliminar tu cuenta

Desde la app

1. Abre la app de Qoori Beauty Studio e inicia sesión.
2. Ve a la pestaña Perfil.
3. Al final de la pantalla, toca “Solicitar eliminación” y confirma.

La app muestra si la solicitud está pendiente, necesita reintento o está completada. Se bloquean nuevas operaciones de la cuenta mientras se verifican los archivos y el tratamiento de datos; solo al completar el proceso se elimina la identidad de acceso y se cierra la sesión. Si una conservación legal impide continuar, la solicitud queda en revisión, sin anunciar una eliminación que aún no ocurrió.

Si ya no tienes acceso a la app

Escríbenos por WhatsApp al 979 770 553 desde cualquier teléfono, o envíanos un mensaje por Instagram a @qoori.pe, indicando el correo con el que te registraste. Verificaremos tu identidad y te informaremos del alcance, estado y resultado conforme a los plazos aplicables.

Qué datos se eliminan

• Datos de cuenta: nombre, correo, celular y contraseña.
• Notas y datos personales operativos cuya conservación ya no se justifique.
• Fotos y contenido identificable de reseñas, salvo conservación legal documentada.
• Token de notificaciones del dispositivo.

Conservamos el histórico de citas e importes y el soporte contable exigible; la identidad probatoria y demás evidencia legal quedan en un archivo de acceso restringido, no en una cuenta activa. Las citas futuras activas se cancelan al completar el cierre. Las reclamaciones, las bajas de comunicaciones y las copias de terceros tienen tratamiento independiente. Más detalles en nuestra política de privacidad.